识别是不是正规搬家公司其实很简单，顺便提一句2014年货车原则上禁止进一环，不允许上高架（跟通行证无关），搬家货车通行证分2种，一种是传统的年度通行证2014年度（只允许中午时间进入一环以内），另外一种只有临时通行证（最多只允许7天使用，允许9:00-16:00进入一环通行），所以不存在长期任意24H小时通行的说法（如存在该说法，明显是骗人的），请注意可能有些人不负责任的宣传,以免您受到误导，影响您的搬家！目前我方通行证就是这2种，所以如果您要搬家，特别是在一环以内请提前跟搬家公司约好时间，方便安排.

第一看工人，是不是有固定全职技术工人 ,搬家市场究竟有多少残疾、智障工人和临时民工混杂在里面只有内部人才知道，为何使用智障工人，不外乎是节省成本，隐蔽性强，不仔细看以为是正常人，仔细看看就知道了，哪里能保证技术和质量？ 佳信搬家永远不会使用智障残疾工人！而民工是没有搬运技巧的，搬家是很需要搬运技巧的人，必须经过长期培训。

第二看管理，这个很重要，行业层次不齐，管理很重要，管理好的搬家公司肯定正规，佳信搬家门市经理均具备国家正规大学本科及以上学历，公司常年对工人进行素质素养及技能培训，保证每个工人的素质和人品！

第三看业绩，实实在在的真实业绩，清晰工人施工及面部图案，非正规搬家公司不敢公布清晰的工人正面图片(请注意是正面面部照片，不是正规的是不敢公布正面图片（或者有图，很多图，但是没有正面清晰的图）的，因为怕人家知道是外面请的临时民工)，不正规的工人才怕被人看出有问题！另外一个看搬迁规模，不是看甲方企业规模，比如华为和中石油大不大（上万人）？但是只是请你只搬一个办公室，算大型搬迁吗？所以这是个细节，客户自己去识别。

第四看一个简单的细节，正规搬家公司肯定是门市或写字楼或其他场所营业，业务固定电话较多，有专人值守，有业务或话务调度中心，怎么会是一堆流动作业的手机号码呢。

第五看服务时间和成立时间，正规公司成立时间普遍较长，服务较好，不需要改名或重新设立，部分号称06年甚至更早成立，你让他拿出那时的营业执照看看？正规搬家公司网站备案时间也较长，除非不停的改公司名字，导致需要重新备案，呵呵，你懂的。我们来顺便看看佳信信息，武汉佳信备案号老备案号05008434，新备案号鄂ICP备09012871号，合肥佳信备案号皖ICP备06005804号）佳信网站设立日期 （可以上万网或其他网站查询域名网站设立日期，备案号前面两位就是年份）

网站注册日期 Registration Date(EDT)

25-aug-2004 佳信

网站注册日期 Registration Date(EDT)

28-mar-2006 佳信合肥分部

带头规范行业，勇于跟不良说不，朴实做人，实干兴业，是我们佳信的一贯宗旨,请广大客户监督。

2012、2013年佳信搬迁工作总结  

上一年度已远去，迎来了崭新的新年，为了更好的做好佳信品牌，我们有必要做一些总结，总结过去的不足、加以改进和完善，为下一步做的更好打下基础，盘点2012、2013，总结如下：
先说不足：
不足一、合肥门市专职技术搬运工人数量没有达到22名的规模，离年初规划有一定差距，偶发性导致部分客户有时想订搬家而订不上
不足二、全年受到三个客户投诉，主要原因是前期沟通不足，其中一次为拆装家具需要另外收费、一次为多车次搬家需要多车次收取，没有提前跟客户解释清楚，第三次为床的靠背在搬家周转过程中放在毛毯上竖立放置的时候，突然大风刮倒，导致床靠背受损，为此公司将受损部分拿到家具厂定制修复，年关家具厂忙，速度较慢，导致客户投诉
不足三、3号车组个别工人脾气不好，在客户不理解或沟通不畅的情况下偶尔发脾气，导致双方不愉快
不足四：三联式订单电子化不到7成，有待进一步提高
改进意见：（同时请大家监督）
1、继续加大招聘力度并及时进行技能、服务态度、素质素养等各方面培训，进一步壮大员工队伍，为更多客户服务，同时也请客户您务必提前预定。
2、门市话务中心进一步改进工作方式，继续下工夫把工作做细（前期一直都提前告知客户所有标准，但可能有时候个别项目说遗漏了），尽可能将所有收费项目一并告知，防止个别遗漏；进一步加强员工管理，做到细心细致，对相关特殊情况作出严格操作规定，同时全部多配发新毛毯等防护物品，防止突发情况损物发生
3、加强员工管理，对态度恶劣、服务不到位的员工进行降职、降低薪水处理，搬运工为人最重要的品质就是朴实。
4、尽量订单提前打印、合理调度，最大化利用电子化制试订单，防止一些订单手写随意性大、不规范情况的发生，另外订单上面一律注明告知客户各项收费标准。
取得的一点点小成绩：
1、全年客户满意率进一步提升，服务满意率远超年初的目标95%。
2、客户案例进一步大幅攀升，私人搬家、单位搬家、设备仪器搬迁、室内配送等业务均大幅增长，这个可以从我们的网站案例上面就可以看出，这主要得益于佳信专业正规搬家、单位搬迁高端服务、高素质技术工人、也是加强员工管理和培训等工作的成效体现，特别是部分客户介绍的后续客户数量多，一个客户往往带来5个以上新客户。
3、派遣2个大学以上学历的职员（一名门市业务经理和一名职员）前往北京学习和培训，加盟了目前国内最好的室内污染治理品牌，为客户提供高品质室内污染治理、除甲醛、污染检测等高端服务，目前已完成多批次客户的施工净化，效果非常好，特别是振业大厦整栋大楼的装修污染治理服务，客户及所有职工非常满意。
4、规模进一步扩大，2012年添置了新车辆，2013年度继续定制高端美观车辆，员工素质素养、专业技能培训等进一步得到加强
5、单位搬迁、设备搬迁、设备配送等客户遍地开花，涉及小型、中型、大型、特大型，有设备搬迁、外资企业、政府单位、国企、私营企业、上市公司、银行金融、电力电信、制造企业、厂矿等所有行业，特别是完成了部分大型企业的整体搬迁任务。

2013年合肥高新管委会特大型大规模内部调整搬迁（较前期搬迁规模更大，时间更久）、上市公司皖新传媒特大型搬迁（含100多组密集柜拆卸安装及打包整理资料）、工商银行全国客服中心700多人物资特大型整体搬迁）、安徽省动物疾控中心大型办公及几十个实验室设备搬迁、军工企业东风机电整体搬迁、上市公司安科生物整体搬迁、建设银行档案库房资料分中心整理打包及搬迁。

2012年度合肥搬迁行业规模之最的超大特大型搬迁：安徽中烟合肥卷烟厂整体搬迁，合肥新站管委会整体搬迁（因为口碑好，后期迎来多个下属公司及单位的搬迁）、合肥兴泰控股集团及所有下属企业整体搬迁、安徽皖通科技有限公司整体搬迁、欧普电器大型仓库、国电电力、安徽农业银行、安徽中人科技设备厂房（及办公、实验室、生产车间等）、农大动物科技学院实验大楼搬迁等，其中2012年度涉及约100家企业，其中约10家大型、特大型企业单位搬迁，2013年度涉及113家大、中、小型各类企业和厂矿搬迁，私人搬家客户也络绎不绝，多年来一直深受广大客户好评，详情可访问精彩案例栏目。

下面来分享一下公司老总在一次全员大会上的讲话，欢迎您来电提出宝贵意见，我们将认真分析您的意见：
在残酷的市场竞争中，要生存，要发展，没有别的渠道，只能踏踏实实练好内功，只能靠服务靠质量赢得客户满意，赢得客户口碑，才能赢得市场，才能在竞争中壮大起来，才能走得更远，更强大。决定这一切的因素是人，靠人的本身的自发性，靠自身素质的提高，靠团队整体的力量，靠完善的管理和有效的增值服务， 靠强化全体员工的素质、技能和管理教育培训：
一：我们的目标
    “打造佳信品牌，做行业服务典范”这是我们佳信永恒的话题，也是我们工作的目标。全体员工往一个方向前进，当我们为客户提供高品质服务的同时，相信市场会给我们一个满意的回报。随着市场份额的进一步增加，公司近期再次购置新车辆，市场份额再一次大幅提高，这样的市场规模是靠我们全体员工的努力、专业的品质服务和良好的服务质量赢得的。
二：组织纪律性，团队精神
     一切行动听指挥，我们的行业注定我们必须团结协作，才能完成一项服务。工人，司机，业务员，项目执行经理，部门经理在本职工作中尽心负责，互相支持配合帮助，才能让每一项任务每一天高效完成。当我们每一个车队、每一个员工都优秀的时候，我们就拥有了一个卓越的团队。
三：承诺
    大家知道，客户预定我们的服务是不收取订金的。每一个电话预定或上门预定确认之后，意味着我们给了客户一个承诺。虽然我们是不收取订金的，客户可以取消预定可能给我们造成损失，但是相信每个客户跟你预定的时候，他也是一个承诺，没有很特殊的情况他不会取消，所以我们要坚守对客户的承诺，承诺比协议比合同要重要，它是用心去回应的。
四：信任
     信任是什么，是一个美好希望的开始，当一个客户委托我们为他服务的时候，他是对我们的认可，对我们良好服务的希望，对我们的信任；我们对客户信任的回应是什么，是安全高效，尽职尽责，高标准的优质服务，相互的信任是完成一项任务达成满意结局的开始。
五：责任
     当一个预定确定之后，意味着我们对客户承担责任的开始，我们要把为客户的服务当成自己的一种责任，把它扛在肩上，装在心里边，在为他工作时，才能达到负责任的态度，从心里面自发地把我们的服务提高到一个更高的境界。
六：行业领导地位、恶意诋毁和卑劣的抄袭
    大家都知道，佳信公司是行业内最早进行员工专业化培训的搬家公司，也是大半个中国互联网中较早拥有计算机网络（并拥有内部GIS系统）和网站的搬迁公司，拥有多项第一且一直保持着，今天我们取得了一定的成绩，实现了我们自身规范并带领行业规范的承诺，但是整个行业仍然有很多欺诈、虚假、服务不到位、恶意刁难、工人素质差等不规范的地方；我们的员工长期以来一直向公司反映：大量的搬家公司抄袭、套用佳信的关于员工管理、培训、薪酬的做法，有些连我们的网站内容也不放过，整版抄袭，我们的企业文化、我们的服务规范、我们用心做的一些感想心得也成了他们抄袭的对象，有些连我们公司的服务宗旨、经营理念都照搬或稍加改造，更有甚者，部分同行甚至故意在网上恶意编造虚假信息诋毁佳信，诋毁佳信的名誉，我们的很多员工就想不通了，抱怨公司为什么不管，在这里我告诉大家，客户的眼睛是雪亮的，任何时候不要把客户当傻子，聪明的客户他会有准确的判断，为什么我们总是被人诋毁而找我们 服务的客户越来越多？客户心里自然有明镜，另外一个方面，他们抄袭我们、诋毁我们，说明他们自己做的不好，不诋毁别人 、不搅乱市场、不混淆视听如何能浑水摸鱼，他哪有生意呢；当然客户对我们很满意，我们不能因此沾沾自喜，我们更要努力向新的高度进步！
七：反馈、镜子
    长期以来，我们的服务满意度始终保持在95%以上，虽然我们拥有优秀的员工队伍，良好的管理，大型的规模，但并不意味着我们没有缺点，相反我们还有很多需要学习，需要完善的地方，我们要把客户当成一面镜子，当我们做回访的时候，客户会发现我们的优缺点盲点，坦诚接受客户的意见，更好地发现自己，了解自己，才能有效地突破和提高自己，才能把工作进一步的做好，推动我们往高处走，推动这个行业往高处走，实现我们自身提高并带领行业提高的承诺。

关于部分抄袭佳信和部分攻击佳信言论的情况说明

2013.04.10突然发现有个公司叫家兴搬家，呵呵，夸张吧，地球人都知道，名称不允许重名或音同，工商局不可能允许注册这个名字，因为已有正规佳信搬家公司存在（注册号340108600080058 ，没想到还有利用佳信正规搬家的良好口碑来揽业务的，请客户注意识别，另外客户可以上合肥市工商局网站查询家兴搬家，你可以发现根本不存在，是不是想冒充佳信，我们不得而知，客户务必注意识别。

近期网上出现一些搬家公司，不正规、自己没有全职固定工人、没有那么多设备和实力，总是怕别人知道底细，不停的攻击佳信，生怕佳信说出这些东西，说佳信公然攻击整个行业，我们再次声明，我们只是说出实际情况，不攻击任何人，有些人跳出来，不外乎怕人家说出了实情，自己不正规，生怕客户知道，自己不正规却想挑动行业攻击佳信，自己不正规却偏要拉行业部分人下水（他们就是希望把行业搅乱，让客户看不明白，生怕客户看明白他不正规），他们越是害怕越说明他们没有实力，目前合肥搬家行业较以前进步很多，搬家公司不分大小，只要你诚信专业优质服务，客户自然喜欢，大家一起努力会做的更好，但是一些不正规的却在影响整个行业，甚至煽风点火说佳信攻击这个行业，几乎所有恶毒的言语都用过了，客户可以评判一下这些人的素质，我们再次申明，分析情况，实事求是，请客户评判，搬家行业内多数有识之士会认可的，行业内一些比较正规的搬家公司都会赞成佳信。.

佳信搬家系大型、正规、专业搬迁服务商，管理人员均具备大学本科以上学历，常态化员工素质素养教育和规范化管理属先例，案例业绩如卷，特别是高品质居民搬家、单位搬迁、设备仪器搬迁、客户物资定点包装配送等服务深受客户好评，家庭搬家客户口碑好，大型、特大型搬迁优势明显，规划、组织、实施、包装、 整理、仪式筹办、材料准备等一条龙全程无忧高品质服务，常年获得客户信赖，大量的老客户介绍，业务订单不断，客户范围覆盖家庭居民搬家、中小企业搬家、大型单位搬迁、厂矿搬迁、设备仪器搬迁就位、政府单位搬家、学校搬迁 、货物配送、长途搬家等,另外2012年3月引进国内知名品牌，金隅集团旗下（TOTO洁具同样出自该品牌）北京纳美天下无贼系列室内污染治理产品，一如既往为客户提供高品质室内空气净化、室内污染治理、装修污染治理及除味等服务，施工方法科学、设备先进、工艺精细，品质保证国内一流，重点案例如合肥市振业大厦6-24层多个单位治理服务，深获客户好口碑。